Сервисное обслуживание ноутбуков ASUS в России
Для ноутбуков ASUS, реализуемых на территории Российской Федерации, в нашей сети сертифицированных сервисных центров предусмотрено бесплатное сервисное обслуживание в течение 12 месяцев с даты покупки, независимо от того, у какого продавца было приобретено устройство, но не более 18 месяцев с даты производства изделия.*
Бесплатное обслуживание применяется в случаях, когда выявленная неисправность имеет производственный характер, при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в «Руководстве пользователя». При обращении может потребоваться документ, подтверждающий дату покупки, а также проверка серийного номера и даты производства устройства.
Наша сеть объединяет сервисные центры с практическим опытом ремонта техники ASUS. Диагностика и ремонт выполняются квалифицированными инженерами с использованием профессионального оборудования и отработанных технологических процедур, установленных производителем. Если по результатам диагностики случай будет признан негарантийным (например, механические повреждения, следы попадания жидкости, следы стороннего вмешательства, естественный износ, нарушение условий эксплуатации и т.п.), мы предложим платный ремонт с подбором комплектующих и выполнением работ по внутренним стандартам качества сервисного центра. На выполненные работы и установленные детали предоставляется гарантия в соответствии с условиями сервисного центра.
Для Москвы также доступен специализированный сервис по негарантийному ремонту (на модульном и компонентном уровне) ноутбуков,
материнских плат и видеокарт.
Ремонт материнских плат и видеокарт в Москве
*Как определяется дата производства
Дата производства определяется по серийному номеру устройства:
-
1-й символ — год производства:
1–9 = 2001–2009, A=2010,
B=2011, C=2012, D=2013, E=2014, F=2015, G=2016, H=2017, J=2018, K=2019, L=2020,
M=2021, N=2022, R=2023, S=2024, T=2025, W=2026, X=2027, Y=2028, Z=2029. -
2-й символ — месяц производства:
1–9 = январь–сентябрь, A = октябрь, B = ноябрь, C = декабрь
Список сертифицированных сервисных центров
*Москва (негарантийное обслуживание): ноутбуки, материнские платы и видеокарты (включая компонентный ремонт)
Адрес: 117393, г. Москва, ул. Обручева, 52с3
Контакты: +7 (495) 973-30-66, +7 (977) 590-25-25 (Telegram, Max)
Службы технической поддержки: 8 (800) 100-27-87.